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網絡問題一般處理方式

發布時間:2020-10-19 10:29:11

網易郵箱網絡問題一般處理方式

客戶端

1、關閉防火墻殺毒軟件重啟路由;

2、更換端口,將加密端口改為不加密,或不加密端口改為加密嘗試;

3、提供具體報錯截圖、報錯時間及網絡測試結果信息至客服郵箱進行核實。

網頁:

1、關閉防火墻殺毒軟件重啟路由;

2、核實同一網絡環境下其他電腦下帳號是否正常;如果其他帳號正常,請檢查本地電腦環境,如果其他帳號也出現問題建議提供網絡測試結果至客服郵箱,或聯系網絡運營商咨詢。

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