網易郵箱誕生于1997年11月，是中國第一套全中文免費郵件系統。作為網易的發家產品，網易郵箱自2003年以后便牢牢占據中國互聯網郵箱市場第一的位置，也成就了網易郵箱的中文郵箱第一品牌。

即便到了移動互聯網時代，網易郵箱也沒有在歷史的進程中掉隊，網易全新發布全能移動郵箱客戶端——郵箱大師。最新顯示，截至2020年Q1，網易郵箱推出了163/126/188等8個品牌的總有效用戶數超過10.3億，是全球最大的郵件服務商。其中企業郵箱擁有84萬家企業，5070萬終端用戶，國內市場占有率第一。

中國信息安全測評中心依據國標最高標準，在進行了持續兩年嚴格的信息安全評估后，正式授予網易郵箱郵件系統“EAL3+級信息安全等級認證”。這是目前國內最高級別的郵件系統安全認證，網易郵箱也是國內唯一一個獲此認證的郵件服務商。已經運營9年的網易企業郵箱從市場占有率和市場美譽度兩個方面，都已穩居國內絕對領先地位，一季度新增企業數量達到歷史峰值，且老客戶繼續維持90%的高續費率。

20年以來，網易郵箱堅持在電子郵件領域持續投入和創新，為推動中國電子郵件產業發展做出了重大貢獻。作為中文郵箱第一品牌，網易一直以為中國網民提供最優質的電子郵件服務為己任，始終把用戶使用體驗放在首位。未來，網易郵箱定將不負用戶的支持和喜愛，做好產品和服務，與用戶攜手度過第二個20年。