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網易企業郵箱是如何為企業牢筑安全屏障的?
發布時間:2021-12-22 11:49:40
網易當做國內知名的電子郵件服務商,市場占有率位列前列。憑借24年持續努力在郵件領域的深耕和創新,網易企業郵箱致力于為客戶給予安全、穩定、連通世界的郵件收發服務,護航企業郵件安全穩定,暢通無阻。下面就來為大家介紹下網易企業郵箱是如何為企業牢筑安全屏障的?
01、安全至上——可靠的系統架構、多級技術運維體系
網易企業郵箱努力把“安全穩定”擺在最重要的位置。安全來源于堅持不懈的技術投入,深入到系統的每一個細節;穩定來源于支撐運營10億用戶的可靠系統架構和超強的風險防控機制,合理規避意外突發狀況的出現,確保用戶使用無憂。
1.矩陣式服務器布局:網易企業郵箱的安全矩陣為用戶給予最高級別的安全保障。網易企業郵箱在北京和杭州均裝有大型矩陣分布式服務器集群。多重冗余備份、高配置的機房環境、異地雙活四集群的模式為企業構建了強大的安全屏障,合理規避了意外中斷,單點故障等問題,確保了系統服務安全順暢。
2.高規格機房標準:網易企業郵箱的容災能力來源于強大的技術支持,其機房達到國際Ter3+標準,是國內高規格的國家級災備中心,能抵御8級地震,抗強風暴、雷擊等自然災害,技術專業的數據容災備份策略能夠最大限度的避免文件丟失等問題,為災備給予有力支撐。
除此之外,網易企業郵箱還裝有獨立變電站供電、多套UPS當做應急切換,并裝有多臺柴油發電機、供電車,給予可靠的后備供電能力,以確保突發狀況下郵件正常收發。
3.優質的網絡環境:網易企業郵箱的每一個機房都適用多線BGP接入,移動聯通電信教育網用戶均可快速接入網絡,某一家運營商,網絡出現問題,用戶便能夠從別的運營商接入訪問,完成綠色通行,確保郵件通信平穩開展。
4.全方位運維安全:網易企業郵箱有技術專業系統的安全運維規范,創建了SOC安全運維中心,集成了自研的掃描器,周期性針對企業郵用戶的服務器進行漏洞掃描,與此同時擁有NHIDS系統,實時收集服務器系統信息并掃描惡意代碼,對問題開展集中展現和審計。與此同時,結合定期的人工滲透測試,收集有關郵箱的最新漏洞信息,安排專人對漏洞修復開展跟蹤,從源頭上排除隱患,牢筑企業全生命周期郵件的數據安全。
02、服務于心——雙線并行,快速響應
優質的服務是網易企業郵箱的一大亮點。網易企業郵箱的服務可分為售前、實施、和售后三個部分,無論是在哪個階段都會有專業的客服和技術人員為用戶帶來幫助,為企業省時增效。
網易企業郵箱具備全方位的服務矩陣。為客戶帶來熱線客服、在線客服、郵件客服、智能機器人等全方位客服服務。在線服務、智能機器人7×24隨時待命,熱線服務7×16實時響應。網易企業郵箱全方位服務覆蓋官網、官方微信公眾號、官方微博等各路徑渠道。
網易企業郵箱依據企業實際需求帶來專屬技術服務,針對需求輸出定制化解決方案。根據專業、完善的服務,幫客戶第一時間解決問題,降低溝通成本,保障企業郵箱安全穩定。