IT行業(yè)是一門(mén)帶有高科技性質(zhì)的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，它建立在現(xiàn)代科學(xué)理論和科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上，采用了先進(jìn)的理論和通訊技術(shù)。但隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸進(jìn)入到存量時(shí)代，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，替代性強(qiáng)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)嚴(yán)重。在過(guò)去，由于行業(yè)特性以及自身業(yè)務(wù)所限，IT企業(yè)的品牌傳播效率較低，獲客難度大，客戶(hù)轉(zhuǎn)化率低。而現(xiàn)在，營(yíng)銷(xiāo)推廣的渠道多種多樣，IT企業(yè)既可以選擇投放用戶(hù)群體更活躍的短視頻廣告，也可以選擇更精準(zhǔn)、更又針對(duì)性的郵件營(yíng)銷(xiāo)推廣。

對(duì)于IT企業(yè)來(lái)說(shuō)，郵件營(yíng)銷(xiāo)推廣是性?xún)r(jià)比比較高的一種方式，因?yàn)?，在?dāng)今幾乎人人都擁有一個(gè)電子郵箱，電子郵箱已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。那么，IT企業(yè)應(yīng)該如何去做郵件營(yíng)銷(xiāo)呢？

一、細(xì)分郵箱地址

IT企業(yè)一般都有自己的客戶(hù)管理系統(tǒng)，會(huì)積累很多客戶(hù)的郵箱地址，但是這些郵箱地址對(duì)應(yīng)的分別屬于不同屬性的用戶(hù)。因此，我們需要把這些郵箱地址根據(jù)客戶(hù)屬性進(jìn)行細(xì)分，例如可以按照地區(qū)、行業(yè)來(lái)進(jìn)行分類(lèi)。通過(guò)細(xì)分郵箱地址，可以提高郵件營(yíng)銷(xiāo)的精確度，然后有針對(duì)性的給不同類(lèi)別的郵箱地址發(fā)送不同的郵件內(nèi)容，這樣有助于提高營(yíng)銷(xiāo)郵件的轉(zhuǎn)化率。

二、合理利用電子郵件

郵件營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用范圍十分廣泛，例如有的IT企業(yè)有自己的APP或平臺(tái)，當(dāng)新用戶(hù)在注冊(cè)的時(shí)候，我們可以通過(guò)發(fā)送電子郵件驗(yàn)證碼來(lái)進(jìn)行用戶(hù)身份驗(yàn)證，這樣不僅可以提高賬戶(hù)的安全性，后期也可以通過(guò)電子郵件更好的維護(hù)客戶(hù)。另外，IT企業(yè)在開(kāi)發(fā)出一款新產(chǎn)品需要測(cè)試的時(shí)候，可以通過(guò)電子郵件給用戶(hù)發(fā)送測(cè)試邀請(qǐng)，邀請(qǐng)用戶(hù)參與內(nèi)部測(cè)試，以及在產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)或者有其他變更時(shí)，也可以通過(guò)發(fā)送郵件告知用戶(hù)。除此之外，郵件營(yíng)銷(xiāo)還可以用于節(jié)日問(wèn)候、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等等。

三、對(duì)接發(fā)送郵件

IT企業(yè)如果擁有自己的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，可以把自己的APP或產(chǎn)品跟郵件群發(fā)平臺(tái)進(jìn)行集成對(duì)接，當(dāng)用戶(hù)產(chǎn)生了某項(xiàng)特定的行為后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)給用戶(hù)郵箱發(fā)送事先準(zhǔn)備好的郵件。這樣不僅可以節(jié)省大量的人力成本和時(shí)間成本，還可以有效提高郵件營(yíng)銷(xiāo)的及時(shí)性和精準(zhǔn)性。例如U-Mail郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)就可以提供標(biāo)準(zhǔn)的API接口，可與OA、電商等系統(tǒng)對(duì)接發(fā)送。