好的郵件營銷就像與客戶談戀愛
發布時間:2022-11-02 17:25:42
Hello,朋友們,又到了每天的見面時刻了,上周的情人節過得還好嗎?有沒有人和小編一樣,走在路上不斷遇到有男士捧著鮮花過來,很有禮貌的請求道:“麻煩讓一讓?”哈哈,這個情人節讓小編也靈機一動,想起來郵件營銷和追女仔還真有幾分類似之處,不信聽我來談談:
一、 知己知彼,投其所好
追妹子,如果你連她經常出沒之地(家庭、公司)或經常使用的聯系工具(如電話、微信、QQ等)都不知道,那不是等于放空炮?同樣做郵件營銷你要確保收集的郵件地址是準確有效的。
追妹子,無論你是旁敲側擊還是研究分析,比如通過妹子的閨蜜、家人,或通過妹子觀看的書籍電影、購買的零食化妝品等途徑,了解妹子的興趣愛好、性格特質,對于日后具體實施“追”的行為,是很重要的,可以減少阻力,增加好感;
同理,郵件群發前,可以通過問卷調查,或分析消費者的網站訪問內容、購買記錄,以及在郵件群發完后,追蹤消費者的閱讀欄目、停留時長、點擊鏈接等系列數據(郵件群發平臺能夠清晰準確的告知營銷人員),給消費者建模歸類。
追妹子,如果她愛錢,你就不要吝嗇購物送禮;如果她喜歡帥哥,別忘了健身、干凈整潔;如果她重內涵,不妨多讀讀詩書文章……
同理,做郵件營銷,給客戶歸類后,如果是貪便宜的,在郵件中要強調實惠;如果是重質量的,那要側重于介紹優越的(最好與同類有所比較、超越)品質;如果更看重品牌的,不妨多講一講產品贏得國內外權威機構、知名人士的各種獎項和贊譽。
二、 設身處地,情感交流
追妹子,如果你一個勁兒的在那里高談闊論,秀肌肉擺姿態,毫不顧及妹子感受的話,估計用不了多久,妹子棄你而去,你應該設身處地,關心她,呵護她,比如她感冒了,趕緊遞上幾片感冒藥,她冷,你脫大衣,她餓,你帶她去吃大餐,她有小資情調,你陪著看場電影聽聽歌劇;要多注意傾聽,常常在朋友圈點個贊,她傷心時,安慰她……
同理,做郵件營銷,你千萬不能自賣自夸,要站在消費者角度,考慮TA需要些什么?然后你的產品恰恰能給TA帶去什么?解決TA哪方面的問題?在群發郵件中,不要用生硬的腔調、空洞的詞匯,可以賦予你的產品/服務以情感,可以把你們公司一些振奮人的喜報、你們公司遠大的愿景與客戶分享,讓客戶覺得是你們公司最尊貴的一員。
三、 營造新鮮感
戀愛如果沒有新鮮感,天長日久下來,人心就淡了,所以小伙子們會時不時寫首詩、看場電影、送束花、下廚做幾個拿手菜……同理,做郵件營銷,我們可以在郵件內容上多做文章,講一些故事,分享一些鮮活案例,使用圖片,繪制漫畫,穿插視頻,形式多種多樣。