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新手做郵件營銷 可能會有哪些常見錯誤?

發布時間:2022-12-14 17:23:38

錯誤一:沒有經過客戶的許可
郵件營銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網絡營銷手段。當您準備在郵件營銷投資大量的時間和金錢之前,要確定是經過客戶許可的。這樣做看起來是挺簡單的,但是卻可以帶來許多好處,例如減少垃圾郵件的投訴,保證更好的送達率,以及減少相關的法律責任,最重要的是,您可以獲得更好的打開率和點擊率。
錯誤二:倉促的進行郵件營銷
進行郵件營銷的最大的錯誤就是,市場營銷人員倉促的進行郵件營銷。對于整個郵件的營銷過程,他們沒有進行正確的設計和編輯。他們沒有意識到郵件內容的重要性。也沒有去設計郵件的主題(可能是影響郵件打開率的最重要元素)。他們不確定他們的聯系人名單是否滿足許可式郵件發送的條件,且是自愿接收您的郵件的。接下來會怎么樣呢?一封質量很差的郵件發送給了所有人,其中包括一些沒有自愿接收郵件的潛在客戶,忘記了自己曾經注冊過你郵件列表的客戶和一些很長時間沒有聯系過的老客戶。
對于這樣的郵件,這些人會采取什么樣的舉動呢?他們會直接點擊“這是垃圾郵件”的按鈕(調查研究表明,無論在什么地方,有10%~30%的人們會這樣操作,甚至是對于他們所需求的郵件,他們會認為這是唯一有效的辦法來“退訂”)。接下來,這些預警的信息會發送到他們的ISP,然后ISP會反過來將這些發件人放進黑名單,因為他們有發送垃圾郵件的嫌疑。 放松,深呼吸,思考一下。郵件營銷是不同于向自己的朋友發送一封簡單的郵件。它需要一個良好的策略、計劃和相關的測試和評估。
錯誤三:購買email地址
現在,人們不應該去購買所謂的“三千萬自愿接收您郵件而且完全合法的email地址”,這些地址明顯是他們東拼西湊而來的。但是仍然有一些銷售商在那里出售通過已經過時的方式收集的email地址。他們先收集大量的email地址,然后逐個詢問他們是否愿意接收第三方的一些優惠邀請。然后,他們再將這些email地址出售給第三方。
從技術層面來講,他并不違法(但是這是愚蠢的)。正確的方式應該是先保留這些郵件地址列表,然后要求銷售列表的公司幫你向列表發送優惠信息,由于列表上的聯系人熟悉收集地址的公司,即發送者,因此,你不會被郵件接收者舉報為發送垃圾郵件。
錯誤四:郵件內容不專業
自從電子郵件的低成本被大家所認同后,許多小企業開始嘗試郵件營銷。不幸的是,當涉及到內容的設計時,一些小企業就顯得有些業余。不應該想著“那些大企業會怎么設計郵件內容?”,停下來問問自己“我的客戶會從我的郵件內容之中得到哪些有價值的信息?”。
不要使用一些像“立刻購買”或“最后幾天”這的詞來刺激銷售,特別是用一些特殊的格式來突出它們時,它就像您在向顧客大聲的吆喝,它是會引起聯系人反感的。垃圾郵件的過濾器也會對您的這些特殊格式與內容(如:使用過于明顯的兜售口吻,亮紅色字體,過多的感嘆號及一些垃圾郵件慣用的內容)做出相應的處理,您的郵件很有可能會被視為垃圾郵件被拒收。
錯誤五:忽視營銷活動的結果報告
使用靈動創新的郵件營銷服務最大的好處是:根據反饋報告,您可以清楚的了解每次的營銷活動的效果如何。他們不是100%準確的,但卻是相當有用的。這就是為什么我們會感到驚訝,當看到營銷人員一次次的進行郵件營銷活動,但卻從來不查看反饋報告。他們并沒有意識到,在每次的營銷活動之后,打開率已經從60%降到了10%,而且聯系人數量也正在逐漸的減少。
同時,他們也沒有意識到他們的主要客戶已經通過使用電子郵件過濾器將他們的郵件視為垃圾郵件而拒收。您需要在每次的營銷活動之后查看相關的統計,關注相關的趨勢。對郵件的策略進行相關的調整,看看如何可以提高打開率、點擊率,最重要的,您客戶的轉化率。哪一天最適合發送郵件?一天中的最佳時間是什么時候?如何對模板做出細微的調整來增加銷售額?要時刻關注著! 希望您在進行郵件營銷的過程中,可以避免這些錯誤,體會許可式email營銷的樂趣。
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