EDM郵件的成本低、覆蓋廣，是企業宣傳自身產品和服務的重要載體，但同樣是郵件營銷，有的EDM收獲了良好反饋，有的卻長期石沉大海。調查數據顯示，只有不到20%的郵件訂閱列表人數在持續增長，而停止增長和負增長（取消訂閱）的情況卻比比皆是。其實，郵件營銷看似簡單，在執行過程中也有很多細節需要注意，如果忽略了這些細節，整體營銷效果就會變得不夠理想。
想獲取更好的EDM發送效果，還需從這些方面下足功夫：
1、采用高信譽IP：EDM郵件被拒很有可能是發信IP被對方服務器拉黑所致，為保證edm營銷的順利進行，需要海量的優質IP資源。比如安優網絡就通過在全球多節點部署服務器群組，提供高信譽IP集群，保證EDM平臺與各大郵件服務商的良好通訊。
2、控制發送頻率：在郵件營銷中，并不是給客戶發送郵件越多，轉化就越高。過于頻繁的發送可能會引發一定用戶的反感，進而產生退訂或投訴行為，影響通道信譽，而發送次數過少則對對品牌營銷不利，因此在發送頻率上需要特別留意，盡量周期性、有規律一些，讓用戶習慣你的推送、并不至產生厭煩情緒。
3、壓縮郵件大小：這么做的好處有兩點，EDM服務商通常根據郵件體積大小進行收費，壓縮郵件大小可以幫助企業節省資源，減少營銷費用，同時，也能避免一部分因對方郵件服務器空間不足導致的EDM拒收事件。因此，企業做郵件營銷的時候，這個細節也非常重要。
4、注意郵件標題：標題是給用戶的第一印象，直接決定了用戶是否會打開你的郵件，如果標題含有不合規的內容，甚至可能被直接判定為垃圾郵件。多數郵件服務提供商（如安優網絡）都提供A/B測試選項，企業可以通過小規模的郵件測試，確定哪種標題更受用戶歡迎，為EDM的正式推送提供一定參考數據。
5、避免違規信息：不同收件服務器對垃圾郵件的過濾規則不同，但對一些違法違規的內容都是明文禁止的，因此企業對EDM郵件的標題、正文、附件等信息都應格外留意。以安優網絡EDM系統為例，就通過系統+人工審核的機制，有效杜絕了違規信息的外發，保護企業的持久利益。
6、突出個性內容：對絕大多數人而言，他們的郵箱里總是充斥著無趣的郵件，比如要付的賬單、業務通知，還有其他類似信息。如果可以在你的郵件中插入一些個性化內容，就可以從這些千篇一律的郵件中脫穎而出，增加被閱讀的幾率，具體可以通過EDM的個性化變量功能加以實現。
7、細分用戶群組：不同用戶的需求不同，發送同樣的內容無法達到最佳的效果，如有的用戶對價格敏感，有的客戶對新的功能感興趣，應分別給他們發送不同的內容。針對性的郵件群發，可以通過前期問卷調查以了解客戶偏好，對郵箱地址進行有效分類（如根據訂閱日期、購物歷史、用戶行為數據等），以便后期選擇不同的郵件模板進行針對性郵件群發，提高edm營銷轉化。
8、定期清理地址：EDM的地址列表非常龐大，但并非每個地址都真實有效，因此需要在做群發前對收件人地址做好清理，以提升郵件發送效率，避免因無效或錯誤地址影響發件信譽，浪費企業資源。訂閱地址也要定期整理，根據活躍用戶、一般用戶（反饋較少）與沉寂用戶（長期無互動）制定不同營銷策略。
9、重視數據追蹤：郵件營銷是一項長期工作，需要記錄每期郵件的數據（送達率、打開率、點擊率、轉化率、退訂率等）進行對比，這樣不僅可以知道什么內容效果最好，還能檢測郵件營銷的變化，發現異常，進行及時調整。比如當一段時間內有較多客戶點擊退訂時，可以適時詢問原因，嘗試挽留并作出改進。
10、適當宣傳自己：在郵件內容中留下企業信息，可以讓企業品牌貫穿郵件，這樣每次群發郵件時，都能不斷重復并加深品牌印象，潛移默化地達到用戶培育的效果。隨著移動用戶對電郵的使用逐年上升，企業在制定edm營銷計劃時，也應同時將移動設備考慮在內，確保不同終端都有良好的顯示與互動效果。