如何找到關鍵決策人聯系方式并建聯轉化?
發布時間:2023-02-04 18:02:02
01聯系方式獲取
所有
海關數據中都會自帶聯系方式,其中印度對質量最高,KP相對較多,同時包含姓名與郵箱,部分可以拿來直接使用。其他國家KP聯系方式基本不可用,所有都需要通過海關數據中的公司名稱去全網搜索、挖掘信息,但是效果都是有限的。
網易外貿通能自動且快速地幫助外貿業務員找到一些的聯系方式,并實時通知業務員,點擊右側【立即體驗】按鈕了解詳情。
02KP深度挖掘
很多業務員用海關數據都是拿到之后操作步驟就是“copy郵箱”、“直接發送”,因為沒有找到關鍵聯系人,所以基本沒啥效果。
但是如果找對決策人啦,那效果就非同一般了!
小公司一般都是直接找owner、President或者CEO;大公司找相關部門的職能負責人、buyer、Purchasing department、或者一些產品工程師等,不同的客戶負責的人員也不一樣,這些信息都可從以下平臺找到:
Linkedin:能直接找到KP姓名、職位、聯系方式、自我介紹;
Facebook:除了主動獲客以外,可以直接去目標貿易公司的Facebook主頁發消息問buyer的郵箱,部分企業會回復;
網易外貿通:直接匹配關鍵聯系人郵箱,精準觸達客戶;
Chrome:用插件去抓取郵箱,比如rocketreach、Hunter、Skraoo等。
03 多渠道與客戶溝通
國內的外貿業務員大部分都停留在用郵件開發信開發客戶的階段,學會利用各種社交媒體和及時聊天的App與貿易對象進行溝通,會獲取更好的效果。
常見的實時通訊軟件有Whatsapp,Line,Viber,VK,Messenger等,如果有客戶的電話號碼,直接通過聊天工具在線溝通會更好。
04零存整取才是做外貿的正確開啟方式
基于外貿行業的特性,以及外國人的溝通喜歡,我們在與客戶建立聯系后不能急于成單,如果急于成單,往往會得到相反的結果,所以“零存整取,持續開發市場”才是外貿業務的正確開啟方式。
基于零存整取的模式,我們需要【先找到客戶】>【再了解客戶】>【再找到KP】>【再找個話題打個招呼】>【再日常進行維護問候獲取客戶好感與信任】>【最后找到關鍵切入契機促進成單】,以上六步就是一個客戶到培育過程。