來自于中國互聯網協會反垃圾郵件中心2011年四季度調查顯示，排名前三位的是，發送超大附件為69.9%，環比上漲2.7%，第二位是，網絡儲存功能為52.1%，環比上漲0.8%，第三位是，客戶服務質量為52.1%，環比下降6.5%，在全年的調查數據中，以上三項功能占據了用戶最高的關注度，目前發送超大附件和網絡存儲是企業郵箱的硬性需求，并且在使用完善的功能時，運營商可以提供更好的服務來支持。
    通過調查可以看出，企業郵箱作為商務溝通的重要渠道，在保證郵件及時有效到達的同時，需要提高更多的便捷服務，在商務領域發送超大附件，網絡存儲是非常重要的基礎，同時加強個性化的服務可以提高工作效率。

    通過對六家主流企業郵箱廠商調查對比發現，目前針對企業郵箱用戶普遍關心的超大附件和網絡存儲功能，各家企業郵箱服務商提供服務不盡相同，以目前各家的高端企業郵箱產品類型對比發現，其中普通附件大小支持平均為100M；超大附件以1G標準最多，網易企業郵箱支持2G超大附件空間，成績表現優異。

廠商	產品型號	郵箱容量(每用戶)	附件大小	超大附件	個人網盤(每用戶)	企業網盤
網易	商務版	5G	100M	2G	1G	5G
263	263G+	263G	30M	1G	/	/
尚易	Icoremail	5G	100M	1G	1G	3G
21CN	標準版	5G	50M	1G	/	5G
35互聯	暢想版	3.5G-無限	300M	G級	/	/
萬網	云郵箱	1G-1T	20M	1G	1G	/